Hubungi Kami
Hubungi Kami

Dasar Privasi

Tarikh Kuat Kuasa Terakhir: 1 Mei 2026


LajuPrint, sebuah jenama di bawah ARKARILAB (No. Pendaftaran: JM0743617-H) (“kami”, “punya”, atau “syarikat”), komited untuk melindungi dan menghormati privasi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (APDP) Malaysia. Dasar ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, mengguna, dan melindungi maklumat peribadi anda yang diperolehi melalui laman web **lajuprint.com**.


1. Pengumpulan Maklumat Peribadi

Kami mengumpul maklumat yang diberikan secara sukarela oleh pelanggan bagi tujuan pemprosesan pesanan, termasuk:

  • Maklumat Identiti: Nama penuh, alamat emel, dan nombor telefon.
  • Maklumat Penghantaran: Alamat lengkap bagi tujuan penghantaran produk cetakan.
  • Maklumat Transaksi & Pembayaran: Memandangkan kami tidak menggunakan gerbang pembayaran (payment gateway), kami akan meminta bukti transaksi (slip pindahan bank) yang mengandungi butiran seperti tarikh, masa, dan jumlah bayaran ke akaun bank syarikat kami bagi pengesahan pesanan.
  • Fail Reka Bentuk: Sebarang dokumen, logo, atau imej yang dimuat naik untuk tujuan percetakan.


2. Tujuan Pemprosesan Data

Data peribadi anda diproses bagi tujuan-tujuan berikut:

*  Menguruskan dan mengesahkan pesanan cetakan.

*  Mengesahkan penerimaan bayaran secara manual melalui akaun perniagaan kami.

*  Menghantar pesanan ke alamat yang anda berikan.

*  Berkomunikasi dengan anda mengenai status pesanan atau pertanyaan teknikal.

*  Tujuan pentadbiran dalaman, perakaunan, dan pematuhan undang-undang.


3. Pendedahan Maklumat kepada Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Maklumat anda hanya dikongsi dengan pihak luar bagi tujuan operasi terhad:

  • Perkhidmatan Kurier/Logistik: Bagi memastikan produk sampai ke alamat anda.
  • Pihak Berkuasa: Sekiranya terdapat keperluan di bawah undang-undang Malaysia untuk mendedahkan maklumat tersebut.


4. Keselamatan Data

Kami mengambil langkah-langkah keselamatan yang munasabah untuk memastikan maklumat dan bukti bayaran anda disimpan dengan selamat. Akses kepada data peribadi anda hanya dihadkan kepada kakitangan yang perlu menjalankan tugas mereka (seperti bahagian kewangan dan operasi).


5. Hak Anda sebagai Subjek Data

Di bawah APDP 2010, anda mempunyai hak untuk:

  • Meminta akses kepada data peribadi anda yang kami simpan.
  • Meminta pembetulan atau pengemaskinian maklumat yang tidak tepat.
  • Meminta kami menghentikan pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran.


6. Pengekalan Data

Kami akan menyimpan rekod transaksi dan data peribadi anda untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang (seperti keperluan rekod perakaunan dan cukai di bawah LHDN) sebelum ia dilupuskan secara selamat.


7. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan, aduan, atau ingin mengemaskini maklumat anda, sila hubungi kami di:

Emel: hello@lajuprint.com

No. Telefon: +60182281084